2Ring Extension لـ Cisco Finesse v4.3.0
تم تطوير 2Ring Extension for Cisco Finesse كإضافة لمتصفح Chrome من قبل 2Ring4UC. إنه برنامج مجاني يندرج تحت فئة المتصفحات وفئة الإضافات والأدوات.
تم تصميم الامتداد للاستخدام في المؤسسات فقط وهو متوافق مع إصدارات 2Ring Gadgets for Cisco Finesse. الغرض الرئيسي له هو ربط نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك بمنصة Cisco Finesse لمركز الاتصال.
من خلال تعزيز إمكانية الوصول إلى 2Ring Gadgets for Cisco Finesse، يتيح الامتداد التواصل السلس بين Cisco Finesse ومختلف أنظمة إدارة علاقات العملاء، بالإضافة إلى تطبيقات الويب الأخرى التي تعمل في Google Chrome. بعض أنظمة إدارة علاقات العملاء المدعومة بشكل طبيعي من قبل الامتداد تشمل Salesforce Sales Cloud و MS Dynamics و ServiceNow.
بفضل قدرته على التكامل مع العديد من الأنظمة القائمة على الويب، يوفر 2Ring Extension for Cisco Finesse حلاً شاملاً للشركات الراغبة في تبسيط عمليات مركز الاتصال وتحسين خدمة العملاء.
